Potenziare il service nel MedTech con l'AI
Un webinar per scoprire come trasformare l'assistenza clienti nel MedTech in un asset strategico di efficienza e valore per il business.
I clienti si aspettano un servizio rapido, fluido e senza interruzioni, ovunque si trovino. Per le aziende MedTech, la sfida è garantire efficienza, compliance e qualità lungo tutto il ciclo di assistenza.
Insieme agli esperti di Salesforce, Atlantic Technologies e a Diasorin, esploreremo casi concreti e applicazioni dell'AI nel service per mostrare come costruire un modello di service e field service più intelligente, proattivo e data-driven.
Il 6 ottobre partecipa al webinar per scoprire:
- Customer 360 per il MedTech con un'unica vista su clienti e parco installato
- L'esperienza di Diasorin nell'innovazione dell'assistenza tecnica a livello globale
- Il Tech support e Complaint Management end-to-end
- Scenari di troubleshooting assistito con Agentforce e Data 360
- L'automazione del supporto clienti con Voice Agent integrati
- Approcci strategici per trasformare il post-vendita da centro di costo a leva strategica di business
Iscriviti al webinar
Non perdere l'occasione di approfondire l’esperienza dei nostri consulenti, la testimonianza di Diasorin e la visione di Salesforce.
Agenda in definizione
- Il futuro del service nel MedTech tra compliance e AI
- L'evoluzione dell'assistenza tecnica in Diasorin
- Agentic AI per il service nel MedTech
- Q&A
A chi è rivolto?
L’iniziativa è rivolta a CIO, IT Manager, Digital Transformation Manager, Service Director e Innovation Leader del settore MedTech.
